bat0nas, permalink
Labas,
Situacija:
Prieš 3 metus pirkau daiktą iš amazon.de.
Šiomis dienomis gaunu žinutę iš amazon.de, kad gamintojas recall'ino
daiktą ir išsiųs repair kit'ą.
Užsireginu gamintijo puslapyje, įvedu serijinį ir kt. įrodymus. Gaunu
patvirtinimą, kad detalė bus išsiųsta.
Po keleto savaičių ateina žinutė iš pašto, kad reik deklaruot siuntą.
Pašte tracking'as rodo:
2024-10-02 20:53 Siunta priimta Vokietija
2024-10-03 19:48 Siunta išsiųsta į užsienį Vokietija
2024-10-07 15:50 Siunta skirstymo centre Vilnius
2024-10-07 15:57 Siunta ruošiama pateikti muitinei. Vilnius
2024-10-07 15:59 Laukiama papildomos informacijos Vilnius
Aš neturiu supratimo, ką išsiuntė. Neturiu jokio pirkimo doc'o.
Neįsivaizduoju, kas per vertė. Žodži aš turiu apskritą nulį
informacijos, kas atvyko.
Kaip čia muitinei ar paštui paaiškinti? :)
PS: Kadangi prekės HQ yra JAV.. spėju repair kit'us siunčia iš JAV.
PPS: Daiktas - blender'is. Tas repair kit'as lyg peiliukas, ar tai gumelė.